वरासत प्रमाण पत्र तत्काल जारी कर जिलाधिकारी ने जीता लोगों का भरोसा, 9 मामलों के समाधान हेतु मौके पर भेजी गईं टीमें
दैनिक इंडिया न्यूज़, मऊ।जनसमस्याओं के त्वरित, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से शनिवार को तहसील मोहम्मदाबाद गोहना में जिलाधिकारी आनंद वर्द्धन की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में बड़ी संख्या में पहुंचे फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए।
संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 152 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 12 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। वहीं 9 जटिल मामलों के समाधान के लिए संबंधित विभागों की टीमों को तत्काल मौके पर रवाना किया गया, ताकि शिकायतों का निष्पक्ष एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सके।
प्राप्त शिकायतों में सर्वाधिक 69 मामले राजस्व विभाग तथा 46 मामले पुलिस विभाग से संबंधित रहे, जबकि शेष 37 शिकायतें अन्य विभागों से जुड़ी थीं। जिलाधिकारी ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनहित से जुड़े मामलों को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए उनका शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
जनसुनवाई के दौरान विरासत से संबंधित एक महत्वपूर्ण प्रकरण जिलाधिकारी के समक्ष प्रस्तुत हुआ। मामले की गंभीरता को देखते हुए उन्होंने तत्काल उपजिलाधिकारी को आवश्यक निर्देश दिए। त्वरित कार्रवाई के उपरांत संबंधित आवेदक का वरासत प्रमाण पत्र तैयार कर जनसुनवाई स्थल पर ही जिलाधिकारी ने स्वयं अपने हाथों से प्रदान किया। जिलाधिकारी की इस संवेदनशील एवं जनहितकारी पहल की उपस्थित लोगों ने मुक्त कंठ से सराहना की।
जिलाधिकारी आनंद वर्द्धन ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाना चाहिए। उन्होंने सभी विभागों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का एक सप्ताह के भीतर निस्तारण कर विस्तृत आख्या उपलब्ध कराई जाए। साथ ही चेतावनी दी कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही, उदासीनता अथवा अनावश्यक विलंब पाए जाने पर संबंधित अधिकारी एवं कर्मचारी के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक कमलेश बहादुर, उपजिलाधिकारी मोहम्मदाबाद गोहना अर्चना, जनपद स्तरीय अधिकारी, विभिन्न विभागों के कर्मचारी एवं बड़ी संख्या में आमजन उपस्थित रहे।