दैनिक इंडिया न्यूज़ 24OCT 2024,नई दिल्ली ।देशभर में जस्ट डायल के खिलाफ बढ़ती शिकायतें
जस्ट डायल, जो कि भारत की एक प्रमुख ऑनलाइन बिजनेस लिस्टिंग सेवा है, अब अपनी विश्वसनीयता को लेकर गंभीर सवालों के घेरे में है। देश के कई शहरों से व्यापारियों और ग्राहकों द्वारा दर्जनों शिकायतें सामने आई हैं, जिनमें मुख्यत: लीड्स में धोखाधड़ी और अनुचित वित्तीय कटौतियों की बात कही जा रही है।
लखनऊ के तीन व्यापारी भी हुए असंतुष्ट
राजधानी लखनऊ से भी तीन व्यापारियों ने जस्ट डायल के खिलाफ लीगल एक्शन लेने का निर्णय लिया है। इन व्यापारियों ने आरोप लगाया कि जस्ट डायल ने उन्हें गलत जानकारी देकर अनुचित लीड्स प्रदान कीं और उनके खातों से बिना अनुमति के पैसे काटे। अब यह व्यापारी कानूनी कार्रवाई की तैयारी में हैं और जल्द ही इस मामले में बड़ी कार्यवाही की उम्मीद की जा रही है।
गलत लीड्स और आर्थिक ठगी
कई व्यवसायी जैसे हरिद्वार के व्यापारियों ने भी जस्ट डायल पर गलत शहर में उनके व्यापार को सूचीबद्ध करने और गलत लीड्स भेजने का आरोप लगाया है। इन लीड्स से न केवल व्यापार को नुकसान पहुंचा बल्कि आर्थिक ठगी भी हुई, जिससे व्यापारियों को गंभीर वित्तीय परेशानियों का सामना करना पड़ा।
मानसिक उत्पीड़न और फर्जी कॉल्स
व्यापारियों के अलावा, आम ग्राहकों ने भी जस्ट डायल के खिलाफ मानसिक उत्पीड़न की शिकायत की है। जस्ट डायल की टीम द्वारा बार-बार अनचाहे कॉल्स किए गए, जिससे ग्राहकों को बहुत परेशानी हुई। कुछ मामलों में, ग्राहकों को बिना सहमति के उनके व्यवसाय के नाम से फर्जी लिस्टिंग की भी शिकायत मिली।
कानूनी कार्रवाई की तैयारी
विशेषज्ञों का मानना है कि अगर इन शिकायतों पर जस्ट डायल की ओर से कार्रवाई नहीं की गई, तो कंपनी पर कानूनी शिकंजा कस सकता है। लखनऊ के व्यापारी इस मामले को लेकर उच्च न्यायालय जाने की तैयारी में हैं। अगर यह मामला तूल पकड़ता है, तो अन्य शहरों से भी प्रभावित व्यापारी कानूनी कदम उठा सकते हैं, जिससे जस्ट डायल की साख को भारी नुकसान हो सकता है।
सावधानी बरतने की जरूरत
उपभोक्ताओं और व्यापारियों को सलाह दी जा रही है कि वे किसी भी ऑनलाइन सेवा का उपयोग करने से पहले उसकी शर्तों को अच्छी तरह से पढ़ें और जांच-पड़ताल करें। ऑनलाइन व्यापार सेवाओं में पारदर्शिता और विश्वास की कमी से निपटने के लिए सतर्क रहना आवश्यक है।
